вКонтакте Новости Свердловской области Одноклассники Новости Свердловской области

Число визитов в Сбербанк сократилось на 15% за год


Всего за III квартал офисы банка посетили 49 млн человек. Чупина рассказала о новой концепции развития сети отделений в 2020 году, в центре которой омниканальность. "Клиент, который приходит к нам в офис, сможет, например, в мобильном приложении запускать трансакцию, звонить в кол-центр, данные все будут сохраняться, и наши сотрудники будут видеть все эти данные. Собственно, это и есть омниканальный клиентский опыт, это является целью стратегии-2020", — рассказала представитель банка. "Даже технологические компании, которые начали с цифровых технологий, поняли, что комбинация онлайн/офлайн — самая интересная… многообещающий сегмент", — отметила Чупина. Она привела в пример компанию Amazon, которая открывает физические офисы.

Клиентопоток в отделениях Сбербанка в III квартале 2019 года сократился на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, говорится в презентации старшего вице-президента Сбербанка Юлии Чупиной ко Дню аналитика, говорится в сообщении пресс-службы.

11.12.2019 Финансы Свердловская область



Читайте «Екб Кэш Финансы» в социальных сетях: в Контакте или в Одноклассниках.

Государство и общество

Губернатор создал оргкомитет по проведению Года семьи в Свердловской области

Губернатор в два раза увеличил финансирование регионального проекта "Производительность труда"

Губернатор присвоил статус приоритетного первому инвестиционному проекту в области логистики

Свердловские компании при помощи института развития станут подрядчиками "Брусники"

Коллективы девяти медучреждений Свердловской области получили награды за достижения в сфере медицинской профилактики

Самый крупный распределительный центр "Пятёрочки" в Свердловской области станет новым причалом "Сухого порта"

Губернатор дал установку по сохранению высоких темпов расселения аварийного жилья в регионе

Губернатор Евгений Куйвашев перенес дату начала пожароопасного сезона на 5 апреля

Пенсионеры Свердловской области с 1 апреля снова смогут ездить на электричках за полцены

© 2017 - 2024 Екб Кэш - бизнес Екатеринбурга и Свердловской области
Использование материалов возможно только при условии прямой гиперссылки на адрес статьи сайта ekbcash.ru
Электронная почта: ekbcash@mail.ru

???????@Mail.ru