ЦБ РФ зафиксировал уменьшение числа жалоб от потребителей финуслуг в сентябре

В частности, в отношении НФО поступило 5,4 тыс жалоб, что на 22% меньше, чем в августе 2018 года. В том числе на четверть снизилось число обращений в отношении страховщиков (в сентябре их поступило 3,2 тыс ) и на 34% — в отношении субъектов коллективных инвестиций. Снижение числа жалоб на банки было не таким значительным (16,5%), их поступило 8,7 тыс Среди этих жалоб по-прежнему большинство касаются потребительского кредитования (40%), где основные проблемы — это погашение кредитов и навязывание услуг при заключении договора. Также велика доля обращений по вопросам ипотечного кредитования, банковских карт и банкоматов, кредитной истории.

Число обращений и жалоб в Банк России как на банки, так и на некредитные финансовые организации (НФО) заметно снизилось в сентябре 2018 года — на 19%. Такие данные приводятся в сообщении пресс-службы ЦБ, говорится в сообщении пресс-службы.

25.10.2018 Финансы Свердловская область



Читайте «Екб Кэш Финансы» в социальных сетях: в Контакте или в Одноклассниках.