За пять месяцев на горячую линию 122 поступило более 300 звонков от прибывших в Свердловскую область людей из ДНР и ЛНР

Порядка 80% звонков касаются вопросов планового приема людей в администрациях муниципалитетов и вопросов получения полиса обязательного медицинского страхования. Так, 22 июля на горячую линию обратилась Наталья Верютина. Женщина недавно приехала из Мариуполя и пока живет у знакомых в Верхней Пышме. В Свердловской области Наталья планирует работать в родильном доме, она акушер с 29-летним стажем. Женщина смогла предварительно сама договориться о трудоустройстве, но для начала работы не хватало оформления временной регистрации.

За пять месяцев на горячую линию 122 поступило более 300 звонков от прибывших в Свердловскую область людей из ДНР и ЛНР. Еще в марте региональное Минцифры организовало маршрутизацию звонков через эту службу: искусственный интеллект колл-центра распределяет вызовы, связанные с любыми вопросами временного обустройства, в министерство социальной политики, сообщает пресс-служба Правительства Свердловской области.

26.07.2022 Общество Свердловская область



Читайте «Новости Свердловской области» в социальных сетях: в Контакте или в Одноклассниках.